Szybki kontakt z rejestracją. Jak sprawdza się call center w kaliskim szpitalu?
W marcu w kaliskim szpitalu pojawił się system call center. Jest to odpowiedź na rosnące wymagania pacjentów, bo system ma przede wszystkim usprawnić rejestrację pacjentów. Rejestratorki odbierają połączenie średnio po 1,5 minuty oczekiwania a w miesiącu jest to około 5,5 tysiąca połączeń.
02.07.2023 12:54
3
1
