System BLISKO dla kaliszan. Nowoczesna komunikacja, ale tylko w jedną stronę

Pod koniec 2015 roku miasto uruchomiło system pod nazwą Alertownik. Miał ułatwić mieszkańcom zgłaszanie problemów, a miastu informowanie kaliszan o wydarzeniach czy zagrożeniach. W ciągu roku funkcjonowania narzędzia Ratusz wysłał do mieszkańców 285 informacji. Sami kaliszanie wysłali do Urzędu za pomocą Alertownika 205 zgłoszeń, m.in. o  dziurach w chodnikach czy dzikich wysypiskach.

Za Alertownik miasto, czyli kaliszanie zapłacili prawie 30 tys. Zł. Po roku z niego zrezygnowano. - Najnormalniej w świecie mieszkańcy nie chcieli się w ten sposób z nami komunikować i stwierdziliśmy, że poszukamy innego rozwiązania – mówi Grzegorz Sapiński, prezydent Kalisza.

Zdecydowali się na monolog

Trudno się dziwić, że mieszkańcy, jak twierdzi prezydent ,„nie chcieli się w ten sposób komunikować z Urzędem”, skoro Urząd nie odpowiadał na ich zgłoszenia. Rok temu pisaliśmy o tym, że kaliszanie, którzy wysłali zgłoszenia o np. dziurze w drodze poprzez Alertownika, nie otrzymali żadnej odpowiedzi, a po kilku miesiącach od wysłania wiadomości dostali komunikat, że ich zawiadomienie zostało… odrzucone. Więcej na ten temat znajdziecie TUTAJ

Kaliszanin swoje zgłoszenie za pomocą Alertownika wysłał w maju 2016 roku. Odpowiedź dostał w lutym 2017 roku... Czy to zatem mieszkańcy sami "nie chcieli komunikować się w ten sposób z Ratuszem"?

Dziś miasto wprowadza nowy system komunikacji o nazwie BLISKO. I choć narzędzie pod względem technicznym ma możliwość komunikacji w dwie strony, to Urząd na razie nie chce z niej korzystać. Dlatego kaliszanie nie mogą poprzez system BLISKO wysłać Ratuszowi swoich zgłoszeń. - Taka funkcja była w „Alertowniku” i przez ten cały czas raptem 200 osób się chciało skomunikować z Urzędem, a znacznie więcej komunikatów jest na stronie profili społecznościowych, dlatego jest kwestia czy w to wchodzić czy też nie – zastanawia się prezydent.

I miasto na razie w to „nie wchodzi”. Być może zdecyduje się na tę opcję za jakiś czas. Teraz chce się skupić na sprawnym wysyłaniu komunikatów kaliszanom.

O czym informuje BLISKO?

System może przysyłać nam powiadomienia dotyczące sześciu grup tematycznych: aktualności miejskie; drogi i komunikacja; gospodarka; imprezy i wydarzenia; sport; zagrożenia i utrudnienia. Do tego system w zakresie kanału aplikacji i mailowego jest połączony z RSO, czyli z Regionalnym Systemem Ostrzegania. – Jest to system całodobowy i oprócz tego, że Urząd będzie generował swoje komunikaty o lokalnych zagrożeniach, to również mieszkańcy będą mieli dostęp do automatycznych powiadomień z Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego – wyjaśnia Zbigniew Guziński, kierownik regionu SISMS.pl

Mamy otrzymywać również komunikaty o aktualnych awariach czy utrudnieniach na drogach. W tym zakresie miasto będzie współpracowało z kaliską policją. – Będziemy informować o wypadkach i przestępstwach. Mam nadzieję, że to wpłynie na poczucie bezpieczeństwa – dodaje podinsp. Witold Goździelewski, Zastępca Komendanta Miejskiego Policji w Kaliszu.

Miasto za roczne korzystanie z systemu BLISKO zapłaci blisko 14 tysięcy zł. By z niego korzystać musimy się sami do niego zarejestrować lub ściągnąć aplikację.

Sposób 1.

Jeśli chcesz otrzymywać multimedialne wiadomości, pobierz za darmo aplikację BLISKO.

Aplikację BLISKO można pobrać na telefony typu smartfon. Wpisz w aplikacji swoją

miejscowość, BLISKO wyświetli aktywnych nadawców dla tego obszaru, a Ty zdecydujesz

z jakich serwisów tematycznych będą mogli przesyłać do Ciebie informacje.

Aplikacja BLISKO:

- powiadomi cię o wiadomości tak samo jak SMS,

- przesyła wyczerpujące wiadomości ze zdjęciami, wideo, audio, PDF lub z oznaczeniem

na mapie.

Sposób 2.

Zarejestruj się bezpłatnie przez formularz on-line dostępny na: www.sisms.pl. Aby wypisać się z serwisu, skorzystaj z zakładki ZMIEŃ USTAWIENIA.

W serwisie SMS można również zarejestrować się poprzez wysłanie kodu: aktualności miejskie - kod rejestrujący: Tak.pk1, kod wyrejestrowujący: Nie.pk1; zagrożenia, utrudnienia - kod rejestrujący: Tak.pk2, kod wyrejestrowujący: Nie.pk2

1. Wyślij SMS* o treści kodu rejestrującego pod numer 661 000 112.

2. Przy pierwszej rejestracji do systemu zapoznaj się z Regulaminem i odeślij SMS* o

treści ZGODA.

3. Jeśli dokonasz poprawnej rejestracji otrzymasz SMS z potwierdzeniem.

4. Jeśli chcesz się wypisać z serwisu wyślij SMS* z kodem wyrejestrowującym na numer

661 000 112.

*Opłata za wysłanie wiadomości SMS jest zgodna z twoim planem taryfowym.

SMS-y wysyłamy tylko w ramach serwisów:

- aktualności miejskie,

- zagrożenia i utrudnienia.

Sposób 3.

Jeśli nie chcesz instalować aplikacji BLISKO, a wiadomości SMS są dla ciebie za mało wyczerpujące, zapisz się do serwisu e-mail, przez który są przesyłane pełne informacje, także z  dodatkowych serwisów:

- drogi i komunikacja,

- imprezy i wydarzenia,

- sport,

- gospodarka.

System SISMS świadczy usługi zgodnie z wytycznymi GIODO, dlatego każdy użytkownik może mieć pewność, że jego numer telefonu będzie chroniony, a w przypadku rezygnacji z usługi, będzie należycie usunięty z bazy danych. Gwarancję o takim postępowaniu zapewnia użytkownikom regulamin, który określa warunki świadczenia usługi. Bez zgody użytkownika, na zarejestrowany w systemie telefon, nie będą przesyłane treści nie związane z charakterem wybranego serwisu informacyjnego np. oferty handlowe czy inny spam.

AG, fot. autor