Spotkanie z rzecznikiem klienta Energi Obrotu odbędzie się 6 marca w salonie sprzedaży przy ul. Zamkowej 8. Dyżur trwać będzie od godz. 9.00 do 15.00. Podczas wizyty będzie można zadać pytania dotyczące umów czy rozliczeń. Dyżury rzecznika to tylko jedno z wielu działań, które mają poprawić jakość obsługi w firmie. — Na dyżurach nie tylko pomagamy w rozwiązywaniu bieżących problemów klientów, ale przede wszystkim prosimy o uwagi i sugestie na temat naszej obsługi i oferty. Dzięki temu możemy podejmować konkretne działania. W zeszłym roku zdecydowaliśmy się na uproszczenie wzorów umów, formularzy i innych dokumentów. Chcemy, aby wszelkie formalności były jak najmniej skomplikowane — mówi Stanisław Konował, rzecznik klienta w Enerdze Obrocie.
Kto nie będzie mógł odwiedzić salonu Energi Obrotu i spotkać się z rzecznikiem klienta, może skontaktować się z nim przez specjalny formularz na stronie www.energa.pl/kontakt lub pocztą tradycyjną, na adres: Energa Obrót, al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk, z dopiskiem „rzecznik klienta”.
Mat. pras. Energa Obrót
Napisz komentarz
Komentarze