Przedsiębiorcy widzą korzyści z pracy zdalnej. I planują pozostanie przy takim trybie również po pandemii

W całości pracę w domu mogą wykonywać pracownicy zaledwie 5% wszystkich badanych firm. I tutaj nic się nie zmieniło od poprzedniego sondażu. Jednak już ponad 52% przedsiębiorców może stosować model hybrydowy, wysyłając na home office część swojej załogi. W poprzedniej edycji badania było to 47%.

Znaczącą zmianą jest jednak to, że przedsiębiorcy w większym stopniu niż wcześniej zaczęli wykorzystywać możliwości związane z pracą zdalną. Jeszcze dwa miesiące temu ponad 58% firm, które mogły przynajmniej część zespołu skierować do pracy z domu, utrzymywało całą załogę w biurze. Obecnie jest to zaledwie 23,4%. Pozostali wdrożyli nowy model pracy – wynika z szóstego w tym roku badania preferencji w zakresie pracy zdalnej przeprowadzonego przez Krajowy Rejestr Dłużników w ramach KoronaBilansu. Widać więc zmianę podejścia do takiego systemu funkcjonowania firm.

Dla kogo home office?

Najpopularniejszy model pracy zdalnej stosowany w małych i średnich przedsiębiorstwach to pozostawienie ¾ załogi w firmie, a ¼ oddelegowanie do pracy zdalnej (32%). Co piąta firma, czyli 20,9% badanych przyjęła zasadę, w myśl której w trybie home office pracuje połowa zespołu. Z takiego rozwiązania najchętniej korzystają mikroprzedsiębiorcy oraz firmy handlowe. Niespełna 13 procent przedsiębiorców zdecydowało się z kolei na model, który zakłada pracę z domu ¾ załogi. Całkowite przejście na pracę zdalną wciąż stanowi jednak wyzwanie dla przedsiębiorców. - Otwartość przedsiębiorców na home office zależy od wielkości firmy i od branży, w której działa. Najwięcej problemów mają z tym firmy budowlane, to nawet 64,3%oraz produkcyjne, tutaj to 60%. Pod względem wielkości, ponad 52% mikroprzedsiębiorców deklaruje, że ich pracownicy nie są w stanie wykonywać wszystkich swoich obowiązków, pracując zdalnie. Do pracy z domu najlepiej przygotowani są więc średni przedsiębiorcy oraz przedstawiciele firm handlowych i usługowych – mówi Adam Łącki, prezes Zarządu Krajowego Rejestru Długów Biura Informacji Gospodarczej SA.

Rozwój kompetencji cyfrowych i zmiany w prawie

Wymuszone na firmach zmiany w systemie pracy pozostaną na stałe. I nadal będą elastyczne, w zależności od rozwoju sytuacji, tak wynika z „KoronaBilansu MŚP”. W czasie badania ponad 27%  firm zamierza utrzymać stosowany obecnie system pracy. Najbardziej przekonani do tego są przedstawiciele branży handlowej. Tutaj deklaruje to 43% firm, które w czasie pandemii starały się wykorzystać jak najlepiej możliwości oferowane przez internet i sprzedaż online. Wprowadzenie modelu hybrydowego, ale z mniejszą niż do tej pory liczbą pracowników wykonujących swoje zadania zdalnie planuje co szósta firma, to 17% badanych.  Odpowiedzi na pytanie, jak zorganizować pracę po pandemii, wciąż nie zna co dziesiąty przedsiębiorca.

Ponad 36% przedsiębiorców jest przekonanych, że sytuacja unormuje się na tyle, że cała załoga będzie mogła wrócić do firmy. Będzie to jednak powrót do innej rzeczywistości, ponieważ pandemia przyczyniła się do popularyzacji pracy zdalnej. I choć na początku miała ona na celu przede wszystkim zapewnienie bezpieczeństwa pracownikom, to szybko okazało się, że dla przedsiębiorców takie rozwiązanie może być także korzystne finansowo. - Zaoszczędzone na utrzymaniu firmowej floty, delegacjach, administracji i wynajmie powierzchni biurowych pieniądze, właściciele firm mogą przeznaczyć na usprawniające funkcjonowanie biznesu rozwiązania informatyczne i nowe technologie. Takie inwestycje planuje co piąty przedsiębiorca. Dodatkowo, już ponad 45% firm jest w stanie przynajmniej częściowo prowadzić swoją działalność online, a 42% zamierza to zrobić w ciągu najbliższych trzech miesięcy. To więcej niż w poprzedniej edycji badania, kiedy takie plany miało niespełna 30% przedsiębiorców. Zresztą wystarczy też spojrzeć na wydatki firm w czasie pandemii, żeby zauważyć, że traktują one pracę zdalną jako rozwiązanie przyszłości. Co trzecie przedsiębiorstwo przeznaczyło bowiem dodatkowe środki na zakup nowego sprzętu w postaci komputerów przenośnych i telefonów dla pracowników– wyjaśnia zmianę preferencji Adam Łącki.

Oprócz zmiany nastawienia przedsiębiorców, pandemia wymusiła też zmiany w prawie. Od września 2020 roku funkcjonują zapisy, zgodnie z którymi pracodawca może zlecać pracownikowi pracę zdalną do końca epidemii oraz trzy miesiące po jej zakończeniu. Trwają również prace nad nowelizacją Kodeksu pracy, która dotyczyć będzie m.in. kwestii związanych z normami czasu pracy, BHP oraz badań lekarskich.

*VI edycja ogólnopolskiego Badania „KoronaBilans MŚP” została przeprowadzona przez IMAS International w listopadzie 2020 r. na zlecenie Krajowego Rejestru Długów Biura Informacji Gospodarczej. Objęła grupę 357 firm z sektora MŚP, w tym: mikro (zatrudniające 3-9 osób), małe (10-49) i średnie przedsiębiorstwa (50-249). Technika badawcza: CATI/CAWI.

AW, KRD