Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama

Wideotłumacz w ostrowskim magistracie

Niesłyszący interesanci Biura Obsługi Interesanta Urzędu Miasta Ostrowa Wielkopolskiego mogą korzystać z wideotłumacza. To usługa umożliwiająca kontakt online z tłumaczem języka migowego, który pomaga załatwić sprawy urzędowe niedosłyszącym i głuchoniemym.
Wideotłumacz w ostrowskim magistracie

Urządzenie pojawiło się w ubiegłym miesiącu. Pozwala osobie głuchoniemej i urzędnikowi na kontakt z tłumaczem języka migowego i sprawne załatwienie spraw urzędowych.  - Usługa polega na połączeniu się z tłumaczem, którego  nie ma fizycznie w urzędzie, ale jest po drugiej stronie monitora komputera. Odbywa się to bardzo prosto. Osoba głuchoniema, która przychodzi do urzędu, do Biura Obsługi Interesanta, podchodzi do oznaczonego stanowiska, przy którym znajduje się wideotłumacz. Przy stanowisku  - razem z urzędnikiem -  nawiązują połączenie przez  internet z tłumaczem, który znajduje się  w Polskim Związku Głuchych w Łodzi. Usługa ta pozwala dokonać wyboru, jakim językiem ma posługiwać się tłumacz - czy językiem polskim, migowym  czy systemowym językiem migowym -  mówi Marta Krawczyńska, kierownik Biura Obsługi Interesanta.

Wideotłumacza pozwala m.in. na swobodną i bezpośrednią obsługę osób niesłyszących oraz na koordynowanie spraw przez osobę niesłyszącą osobiście, bez udziału pełnomocnika. - Osoba, która chce skorzystać z tej usługi nie musi umawiać się wcześniej, by z niej skorzystać - usługa  jest na wezwanie.  To dla osób niesłyszących także większa swoboda. Nie muszą korzystać z pomocy rodziny, aby załatwić swoją sprawę - dodaje  Krawczyńska (na zdj.).

Stanowisko wideotłumacza znajduje się w Biurze Obsługi Interesanta w Urzędzie Miejskim i można z niego korzystać od poniedziałku do piątku w godzinach od 08.00 do 16.00. Stanowisko  jest oznaczone specjalnym znakiem.

AW, Sylwia Nowicka, Urząd Miasta w Ostrowie Wielkopolskim


Podziel się
Oceń

Napisz komentarz

Komentarze

Reklama
Reklama
Reklama
zachmurzenie umiarkowane

Temperatura: 7°C Miasto: Kalisz

Ciśnienie: 1023 hPa
Wiatr: 15 km/h

Reklama
Reklama
Reklama
Reklama